Unser Unternehmen bietet Beratung und Unterstützung für Menschen, die unerwartet pflegebedürftig werden oder unzufrieden mit ihrem bisherigen Pflegedienst sind. Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen telefonisch oder persönlich in unserer Filiale in Bergdorf zur Verfügung, um bei der organisatorischen und bürokratischen Regelung zu helfen. Wir unterstützen Sie bei der Antragsstellung, der Wahl der passenden Leistungen und der Beschaffung von Pflegehilfsmitteln oder Medikamenten.
Unsere Beratung umfasst persönliche, finanzielle und soziale Fragen sowie Leistungen der Kranken- und Pflegekassen. Wir informieren über Hilfsangebote wie häusliche Krankenpflege, hauswirtschaftliche Hilfe, Kurzzeitpflege und Tagespflege und vermitteln bei Bedarf an Beratungsstellen wie Gesundheitsamt, Suchtberatung und Lebensberatung.
Zusätzlich helfen wir bei der Beschaffung technischer Hilfsmittel wie Rollatoren, Toilettenstühlen und Pflegebetten sowie bei Anträgen wie dem Schwerbehindertenausweis, Wohngeld, Sozialhilfe oder der Einstufung in die Pflegeversicherung. Auf Wunsch nehmen wir auch Kontakt zu den behandelnden Ärzten auf und vermitteln Krankengymnastik- und Massagepraxen sowie medizinische Fußpflege.